L'abri de jardin (8)

Le beau temps revient, les travaux recommencent...

Aujourd'hui, ce sont les menuiseries extérieures de l'abri de jardin qui sont enfin posées :

Nos chats ont maintenant un endroit où s'abriter ...

Nous avons choisi la porte la plus simple possible et deux châssis fixes (anthracites à l'extérieur et blancs à l'intérieur)

Il y a quelques semaines, nous avons aussi amené l'électricité dans l'abri de jardin. Nous avons prévu plusieurs prises (pour un éventuel frigo, congélateur, une tondeuse robot, ...)

Enfin, la toiture a aussi été isolée...

L'intervention du service après-vente

La journée commence par un coup de téléphone : il s'agit d'un technicien de chez Thomas et Piron. Il m'annonce qu'il ne sera pas venir de l'après-midi comme prévu... Mais comme il n'est pas très loin de chez nous, il me propose de passer un quart d'heure plus tard (9h15). Heureusement, Gontran avait prévu de rester à la maison toute la journée.

Lorsqu'il arrive, Gontran lui explique la situation. Il lui donne un détail qui le met directement sur la voie : samedi dans la journée, nous avons changé l'ampoule des WC de l'étage. L'électricien se dirige donc directement vers ce plafonnier.

Il démonte le lustre et tente de réenclencher le plomb... Et ça fonctionne. Le problème se trouvait donc bien dans le lustre. De notre côté, avant le passage de l'électricien, nous avions enlevé l'ampoule, sans parvenir à régler le problème.

En fait, la sortie des câbles se situe juste dans l'angle du toit. Lorsque nous avons placé le plafonnier, nous avons écrasé légèrement les câbles. En changeant l'ampoule le samedi, nous avons à nouveau écrasé ces câbles. Et un faux contact s'est créé...

Comme nous sommes à l'origine du problème, nous allons recevoir une facture pour le déplacement... Même si je pense que la sortie des câbles est mal placée aussi...

Le Service après-vente : le maillon faible de Thomas et Piron?

Lorsque nous nous sommes levés dimanche matin, nous n'avions plus d'électricité dans la maison. Nous avons d'abord pensé à une coupure générale dans le quartier.
Cependant, chez les voisins, le système électrique fonctionnait convenablement.

Nous avons alors consulté le tableau électrique et le disjoncteur général s'était déclenché : pas moyen de le réenclencher.
Nous avons donc déclenché tous les autres disjoncteurs et nous avons réenclenché le disjoncteur général. Ensuite, un à un, nous avons réenclenché tous les disjoncteurs secondaires. Nous avons ainsi pu rétablir l'électricité dans toute la maison, à l'exception des chambres : le circuit électrique des éclairages des chambres et les volets électriques des chambres ne fonctionnent plus.

Lundi matin, j'ai donc fait appel au service après-vente de Thomas et Piron. Ils ont validé ma demande et m'ont confirmé qu'ils reprendraient contact avec nous.

Mardi matin, étonnée de ne pas avoir été recontactée, je retéléphone à ce même service. Une dame m'informe que ma demande est bien en cours mais qu'il faut patienter quelques jours avant d'avoir une réponse...

Ce matin, n'ayant toujours pas reçu de nouvelle, je retéléphone au service après-vente. Ma demande est toujours en cours. Une dame m'informe qu'un courrier me sera envoyé dans les prochains jours pour m'informer de la venue d'un technicien. Le courrier n'était donc pas encore envoyé 5 jours après ma demande. Je reste calme au téléphone, mais je m'énerve intérieurement. Faut-il vraiment 5 jours pour décider si quelqu'un doit passer ou non? A la limite, je veux bien faire appel à un électricien moi-même et leur envoyer la facture par la suite

Le problème n'est pas si grave que ça en soit, mais je suis atterrée de voir la lenteur avec laquelle ils traitent les problèmes.
Déjà dans le courant du mois d'avril, nous avons eu un problème avec le robinet de la douche : plus moyen d'avoir de l'eau chaude dans notre douche. Je fais également appel au service après-vente. Après l'intervention de notre chef de chantier, un premier technicien est passé environ 2 semaines après ma demande pour constater le problème. Nous avons dû prendre rendez-vous avec un autre technicien 2 semaines plus tard pour régler le problème.

Bref, je juge inutile de m'énerver au téléphone et je décide de faire avancer les choses d'une autre manière. Je n'ai pas envie de devoir encore attendre plus d'un mois pour retrouver de l'électricité à l'étage. J'ai donc envoyé des e-mail aux adresses générales de Thomas et Piron afin d'expliquer la situation. J'ai averti notre chef de chantier et j'ai également contacté notre délégué commercial.

Ce dernier m'a recontacté par téléphone afin d'avoir plus d'explication sur la situation. Il m'a ensuite promis de prendre contact avec le service après-vente afin de faire accélérer le traitement de mon problème. Vingt minutes après son coup de fil, je reçois un appel d'un responsable du service après vente pour demander si un technicien peut passer mercredi après-midi !

Je pense que le problème ne sera pas forcément réglé mercredi, mais au moins, on avance un peu plus rapidement.

La suite pour mercredi...

Bilan après 7 mois d'occupation

Le bilan aurait dû se faire après les six premiers mois... mais faute de temps suffisant, ce sera après 7 mois.

Il faut savoir qu'en cas de soucis, nous restons en contact encore un an (=jusqu'à la réception définitive) avec notre chef de chantier. Une fois la réception définitive passée, nous devrons prendre contact avec le service après-vente de Thomas et Piron en cas de problème.

Commençons avec les petits problèmes à régler avant la réception définitive :

 - quelques mini traces de rouille refont leur apparition à travers le plafonnage au dessus de la baie vitrée de la cuisine. Ces traces avaient déjà été masquées une première fois avec un produit spécial. Le chef de chantier avait déjà prévenu que ces traces pouvaient réapparaître et qu'une deuxième couche suffira à les faire disparaître

 - des fissures apparaissent dans le plafonnage, surtout sur les plafonds. La plus grosse fissure est apparue à la fenêtre de toit de la salle de bain.

 - lorsque le vent souffle plus fort que d'habitude, nous sentons de l'air passer au niveau des baies vitrées à l'arrière de la maison. Le plus étrange est que l'air passe du côté de la partie fixe de la baie vitrée. J'en ai parlé au chef de chantier qui m'a dit que c'était normal : les châssis ne sont pas encore suffisamment serrés dans leur cadre. Ce travail se fait 10 mois après leur pose. Il nous a proposé de le faire tout de suite (leur pose date de douze mois) ou d'attendre la réception définitive. Nous attendrons donc encore un peu pour économiser un jour de congé.

 - une des poignée de châssis ne se ferme pas convenablement : le châssis est bien fermé, mais la poignée n'est pas fermée à fond. Un petit réglage s'impose.

 - il y a un faux contact à un de nos interrupteur.

Il s'agit vraiment de détails. Tout a déjà été signalé à notre chef de chantier. Ce dernier s'est engagé à les régler au moment de la réception définitive.


Après environ 6 mois d'occupation, nous avons fait le relevé des différents compteurs. Il faut remarquer que dans cette consommation, une petite partie a été utilisée pour les travaux de construction.

En 6 mois, nous avons consommé :
 - 22,5 m3 d'eau
Pour rappel, nous avons les wc, la machine à lessiver et un point d'eau dans la buanderie pour lesquels nous utilisons l'eau de citerne (d'une contenance de 10.000l)

 - 585,7m3 de gaz de ville
Nous avons réglé le thermostat sur 20°C au rez de chaussée et 18°C à l'étage

 - 580,7 kwh de jour et 694,9 kwh de nuit pour l'électricité

Ceci représente environ 137€/ mois pour le gaz et l'électricité si nous nous basons sur ces chiffres pour une moyenne annuelle.

En ce moment, nous faisons appel à différents jardiniers/paysagistes pour l'aménagement du terrain et des abords de la maison. Notre choix est pratiquement fait.
Nous réfléchissons également aux couleurs pour les peintures intérieures. Il y a de fortes chance que nous fassions appel à un coloriste.

Bref, dès que les prochains travaux auront commencé, je ne manquerais pas de vous le faire savoir ici !

Les Luminaires (1)

Ca fait maintenant une semaine que nous sommes installés dans la maison et nous nous y habituons plutôt bien :)

Evidemment, les changements concernant la maison vont se faire de plus en plus rares. Il reste néanmoins quelques grands changements à venir comme l'aménagement de la devanture et du jardin, ainsi que les peintures intérieures.

En attendant, nous avançons petit à petit.

Cette semaine, nous avons accueilli notre chat Praline :

Malheureusement, ça ne s'est pas très bien passé : elle n'a pas supporté de rester enfermée (en effet, il fallait au moins la garder enfermée pendant deux semaines afin qu'elle puisse prendre ses marques dans la maison). Elle n'a pas arrêté de miauler en grattant à la porte d'entrée. Et lorsqu'elle ne grattait pas à la porte d'entrée, elle se cachait dans le fond de la garde robes. Elle n'a pas touché à sa gamelle. Je ne supportait pas de la voir aussi malheureuse. Nous avons donc pris la décision de la rendre à mes parents. Dès son retour chez eux, elle a mangé, elle est sortie et tout est redevenu comme avant.

Dans quelques mois, nous irons à la croix bleue pour adopter un petit malheureux.

Les autres changements intervenus cette semaine sont la pose d'une partie des luminaires. Nous n'avons pas encore trouvé les autres...

Dans la buanderie et dans le bureau :

Dans les deux petites chambres :

La grosse difficulté était de parvenir à percer les trous dans le plafond avec un aussi petit point d'attache...

Dans la salle de bain :

Le bar de la cuisine, mes préférés :

Les luminaires de l'entrée :

La Cuisine et les Menuiseries intérieures (2)

Comme prévu, je suis repassée à la maison en fin d'après-midi. Je me suis mise à la recherche de toutes les nouveautés.

Ma première découverte est le robinet extérieur :

En entrant par la buanderie, j'ai découvert les caches des descentes d'eau. Et les bouches d'aération des pièces humides (buanderie, cuisine, WC) ont aussi été placées :

Le coin lave-linge et sèche-linge de la buanderie

Mais le changement le plus important intervenu aujourd'hui est bien évidemment la pose de la cuisine :

Les deux cuisinistes ont encore besoin d'une matinée pour terminer la pose des meubles. Et demain après-midi, l'entreprise qui s'occupe de la pose des plans de travail en pierre passe prendre les mesures de la cuisine. Ces plans de travail et la table de la cuisine seront ainsi posés dans deux ou trois semaines...

Au cours de la journée, les menuisiers ont aussi avancé dans leur travail. Les portes intérieures sont prêtes à être posées. Nous avons choisi des portes à peindre pour le rez-de chaussée et des portes en chêne clair pour l'étage.

Les WC sont déjà terminés. Nous avons même eu un miroir :

WC du rez-de-chaussée

WC de l'étage

La petite étagère du meuble de salle de bain est fixée. Il ne reste plus qu'à déplacer les prises à gauche du meuble. Les tuyaux d'aération, à droite du meuble, ont aussi été masqués :

Les caches des vannes du chauffage sol se sont transformées en petites armoires. C'est bête à dire mais je les trouves mignonnes :)

Petite armoire du dressing. La même se trouve sous l'escalier, au rez-de-chaussée.

Et la trappe du grenier est déjà placée. L'électricien est aussi venu placer des soquets et des ampoules dans chaque pièce.

La trappe se situe dans le dressing

Et un autre détail qui a toute son importance a fait son apparition : la boîte aux lettres...

Cette boîte aux lettres est provisoire. D'ici un an, voire deux, nous prévoyons de faire construire un muret en briques devant la maison, avec une boîte aux lettres incorporée.

L'emménagement approche à grands pas !!!

L'Electricité (5), Les Cloisons et les Appuis de fenêtres

Avant la pose de la chape isolante, Thomas et Piron avait protégé les châssis avec des plastiques pour éviter de les tâcher. Lorsque nous sommes passés ce week-end, nous avons trouvé que la maison était très humide à cause du manque d'aération. J'ai donc envoyé un e-mail début de la semaine pour demander si nous pouvions enlever les plastiques nous-mêmes et aérer ainsi la maison. Le coordinateur de chantier nous a répondu positivement.

Lorsque nous sommes passés aujourd'hui sur le chantier, les plastiques étaient déjà enlevés. Et il y a encore eu quelques petits changements.

L'électricien a placé les fusibles dans le bureau :

Il a placé le coffret 25S60 destiné à la pose du compteur électrique (obligatoire avant la venue d'Ores), dans le bureau :

Il a également placé les prises au rez-de-chaussée :

Les cloisonneurs sont venus "ajuster" les cloisons de l'étage : ils ont poncé ces cloisons et ont redessiné les angles des murs :

Et les deux appuis de fenêtre du living ont aussi fait leur apparition :

J'ai également recontacté notre cuisiniste cette semaine : il va venir prendre les mesures de la pièce fin mars. Il m'a demandé si la pose est toujours prévue pour le mois de juin (c'est la date que nous avions donnée lors de la commande il y a plus d'un an). J'ai donc posé la question à notre coordinateur de chantier : il a répondu que nous pouvions donner le feu vert au cuisiniste (à condition que les compteurs d'eau, d'électricité et de gaz soient posés à temps). J'ai donc bon espoir de pouvoir y habiter au début de l'été !

L'Electricité (4)

Ce vendredi, les électriciens ont terminé la première partie de leur travail.

Lors de notre visite du jeudi, nous avons pensé à deux modifications au niveau de l'électricité :

 1) ajouter un câble à la salle de bain au cas où nous souhaiterions placer une ventilation mécanique au niveau de la douche

 2) ajouter une gaine et un boîtier d'attente dans le living en vue de la pose (dans quelques années) d'un parlophone, liée à la sonnette qui se trouvera sur le muret devant la maison.

Sachant que vendredi était leur dernier jour de travail sur notre chantier, j'ai donc envoyé un e-mail pour demander si ces travaux étaient encore possibles. Je leur ai également téléphoné du vendredi matin : ils avaient vu mon e-mail et ils ont réalisés les travaux demandés.

En plus de ces deux tâches, ils ont également rebouché les saignées :

et fixé les câbles sur le sol :

Ils reviendront après le passage des plafonneurs pour la pose des prises

L'Electricité (3)

Ce soir, nous sommes repassés sur chantier voir l'avancement des travaux et surtout demander l'avis de mon cousin, électricien professionnel, sur les travaux réalisés. Et à première vue, le travail est bien fait (Ouf !).

Depuis notre dernière visite, les électriciens ont placé les câbles et les boîtiers des prises et interrupteurs :

La cuisine :

Le living :

Un des deux coins TV :

Les câbles électriques montent à l'étage du bureau (où se trouvera le compteur électrique et le boîtier avec les fusibles) vers la grande chambre.



Les câbles sont ensuite répartis dans les différentes pièces de l'étage :

Petit bémol : les câbles électriques passent au dessus des tuyaux de ventilation. L'équipe qui s'occupe de mettre la mousse isolante sur le sol ne va sans doute pas être très contente (car l'épaisseur du sol est évidemment limité), mais elle s'arrangera directement avec l'électricien en cas d'éventuel soucis.

Les plafonneurs étaient prévus dans les prochains jours mais vus les températures très basses (jusque -11°C à l'extérieur, jusque -2°C à l'intérieur), ils sont au chômage technique : le plâtre aurait trop de mal a sécher dans ces conditions. Il faut attendre la hausse des températures pour obtenir un plafonnage de bonne qualité.

L'Electricité (2)

Lors de notre rendez-vous avec les électriciens, ils nous avaient dit qu'ils seraient sur le chantier dès ce mardi. Nous sommes donc passés jeter un coup d'oeil ce soir.

En une journée, toutes les saignées (ou presque) sont faites :

Voici le résultat dans la cuisine :

Dans le coin TV :

Nous avons prévu quatre prises (blocs noirs dans le mur) et deux connexions ethernet (petit rond gris à côté des prises). Juste au dessus, dans le coin de la pièce, nous avons prévu un interrupteur pour couper l'alimentation de ces quatre prises. Le même dispositif est prévu sur le mur juste en face (au cas où j'ai envie de changer la TV de place ...)
Entre les deux fenêtres, nous avons deux interrupteurs pour commander leur volets électriques. Tous les volets seront aussi télécommandés.

Dans notre chambre :

Et pour terminer, un souvenir de la maison sous la neige...

L'Electricité (1)

Vendredi, nous avions rendez- vous avec notre électricien (un sous-traitant de Thomas et Piron) : il s'agit de "TSB SPRL" située à Saint-Ghislain.

Pendant environ une heure, nous avons fait le tour de la maison avec eux (ils étaient à deux). Mais nous avions déjà bien préparé le travail : nous avons fait une photocopie des plans de la maison (vides ventilés, rez-de-chaussée et étage) et nous avons dessiné les prises, les points lumineux, les interrupteurs et les connexions ethernet (prises RJ45, catégorie 6) sur ces plans (avec des couleurs et des symboles différents).
Une fois sur place, il n'y avait plus qu'à montrer ces plans à l'électricien. Nous avons quand même fait le tour de la maison pour être certains que tout soit clair.

Ce que nous avons demandé :
Evidemment, un point lumineux dans chaque pièce, avec un ou plusieurs interrupteurs

 - Vides ventilés :
2 prises dont une pour la pompe de relevage du drain

 - Bureau :
3 prises
1 connexion éthernet

 - Hall :
1 prise
3 points lumineux

 - Salon :
4 prises et 2 connexions ethernet d'un côté de la pièce et ces mêmes nombres sur le mur opposé : le coin TV pourra ainsi aller à différents endroits

 - Salle à manger :
2 prises
2 connexions ethernet

 - Cuisine :
14 prises (y compris celles destinées à l'électro-ménager)
2 éclairages pour les meubles de cuisine
3 lampes au dessus du bar

 - Buanderie :
6 prises (machine à laver, séchoir, groupe hydrophore, chaudière, frigo et congélateur)

 - Extérieur :
2 prises à l'arrière, commandée par un interrupteur
2 points lumineux à l'avant
2 points lumineux à l'arrière

 - 2 petites chambres :
5 prises par chambre
2 connexions ethernet par chambre

 - Grande chambre + dressing :
7 prises
2 connexion ethernet

 - Salle de bain :
4 prises (dont une pour le sèche-serviette)

Nous leur avons aussi demandé de poser le câblage pour une future alarme.

Nous venons de recevoir le devis : au total, nous en avons pour 2.300€ de supplément, TVA comprise.
Il y a environ 800€ rien que pour l'installation ethernet (qui n'est pas prévu dans le devis de base de Thomas et Piron)
Il y a environ 480€ pour la pose du câblage de l'alarme (ce point n'est pas prévu dans le devis)
Il reste donc plus ou moins 1.000€ de suppléments pour l'électricité.

Il faut dire que nous avons volontairement placé les prises et points lumineux sans faire attention à ce que devis prévoyait déjà. Les pièces qui engendrent ce supplément sont principalement les chambres puis la cuisine et la salle de bain.